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ProDécoupe est une marque française qui accompagne les ateliers de métallerie dans le choix et la mise en place de solutions complètes de découpe laser. Nous ne nous contentons pas de vendre des machines : nous aidons nos clients à s’équiper de façon cohérente (laser, air comprimé, filtration, et parfois pliage ou soudure) pour produire dans de bonnes conditions sur le long terme.
Parce que la performance réelle d’un laser dépend fortement de son environnement. Un air de mauvaise qualité ou une filtration insuffisante peut rapidement causer des problèmes (encrassement de lentille, instabilité de coupe, pannes). En proposant des solutions complètes et cohérentes, nous réduisons ces risques et permettons à nos clients de produire dans de meilleures conditions sur le long terme.
Oui. Nous restons ouverts à la vente à l’unité lorsque c’est le choix le plus adapté à votre situation. Nous ne cherchons pas à vous pousser vers un pack à tout prix, mais nous vous expliquerons toujours les avantages et les inconvénients des deux options afin que vous puissiez décider en connaissance de cause.
Cela dépend principalement de deux critères : les épaisseurs que vous souhaitez couper et vos volumes de production. En règle générale, les lasers de 1 à 1,5 kW conviennent bien à la tôlerie fine, les 2 à 3 kW représentent le choix le plus polyvalent pour la majorité des ateliers, et les 4 à 6 kW sont recommandés pour les productions importantes ou les pièces plus épaisses.
Nous travaillons avec les deux. Les sources Raycus offrent un très bon rapport performance/prix et conviennent parfaitement à la majorité des usages. Les sources IPG sont souvent privilégiées pour les productions intensives grâce à leur excellente qualité de faisceau et leur grande longévité.
Oui. Les lasers fibre sont tout à fait adaptés à ces matériaux. L’aluminium et le cuivre sont des métaux réfléchissants et nécessitent parfois un peu plus de puissance, mais ils se coupent très bien à partir de 2-3 kW. L’inox se travaille très facilement, même avec des puissances modestes.
Avec un laser de 3 kW, on peut généralement couper jusqu’à 20-22 mm en acier carbone dans de bonnes conditions. Avec un modèle de 6 kW, on peut atteindre 25-30 mm. Ces valeurs sont indicatives et dépendent de la qualité de la source, de l’optique et de la qualité de l’air.
La plupart des lasers fibre utilisent de l’air comprimé à 16 bars pour protéger la lentille et évacuer les résidus de découpe. Un air de mauvaise qualité (humide, huileux ou mal filtré) est l’une des premières causes d’encrassement de lentille et de pannes prématurées sur les machines.
Parfois oui, mais souvent non. Il faut vérifier trois points essentiels : la pression en sortie (minimum 16 bars), le débit d’air disponible, et surtout la qualité de l’air (présence d’un sécheur et d’une filtration efficace). Beaucoup de compresseurs standards ne répondent pas à ces exigences.
La découpe laser génère des fumées et des particules fines qui peuvent être nocives pour la santé. En France et en Europe, vous avez l’obligation de protéger vos salariés contre ces risques. Une bonne filtration protège aussi votre machine en limitant l’encrassement des optiques et des capteurs.
Oui. Pour les ateliers importants ou les lignes de production multi-machines, nous pouvons proposer des systèmes centralisés avec aspiration aux postes de travail et filtration centralisée. Ces solutions sont dimensionnées sur mesure selon votre configuration.
Notre accompagnement se déroule en plusieurs étapes simples : nous échangeons d’abord sur vos besoins et votre activité, nous vous proposons ensuite une configuration technique adaptée, puis nous vous remettons un devis clair. Une fois la commande validée, nous assurons le suivi jusqu’à la livraison et restons disponibles après-vente.
Les délais varient généralement entre 8 et 16 semaines selon les modèles, les puissances et les options choisies. Nous vous communiquons un délai précis et réaliste lors de l’établissement du devis, et nous assurons un suivi régulier jusqu’à la livraison.
Oui. Nous pouvons inclure une formation à l’utilisation de la machine et du logiciel lors de la livraison. Nous pouvons également vous orienter vers des formations plus approfondies si vous le souhaitez, notamment pour des usages spécifiques ou des productions exigeantes.
La garantie standard est généralement de 2 ans sur la machine, source laser comprise selon les fabricants. Les conditions exactes de garantie vous sont précisées dans le devis. Nous restons disponibles pour vous accompagner même après la période de garantie.
Nous restons votre interlocuteur principal même après la période de garantie. Nous vous aidons à diagnostiquer les problèmes et à trouver les bonnes solutions, que ce soit pour des pièces détachées ou pour orienter vers des techniciens compétents.
Oui. Si vous souhaitez moderniser votre installation, nous pouvons vous accompagner dans la revente ou le recyclage de votre ancien équipement. N’hésitez pas à nous en parler lors de nos échanges.
Nous travaillons avec un acompte de 50 % à la commande. Cet acompte couvre une partie du matériel et des frais associés. Le solde est payable selon les conditions définies dans le devis. Ce modèle permet de sécuriser la commande tout en limitant l’avance de trésorerie de notre part.
Oui. Au-delà des packs individuels, nous sommes en mesure d’accompagner des projets d’envergure : équipement ou modernisation complète d’un atelier ou d’une ligne de production. Nous appliquons le même niveau d’exigence et de conseil, quelle que soit la taille de votre projet.
Nous ne nous contentons pas de vendre des machines. Nous accompagnons nos clients sur l’ensemble du système (laser, air, filtration, et parfois pliage ou soudure) et nous restons disponibles après la vente pour que votre installation fonctionne bien sur le long terme.
La machine est livrée chez vous. Nous pouvons organiser l’installation et la mise en service avec un technicien, ainsi qu’une formation à l’utilisation de la machine selon vos besoins. Les modalités précises vous sont communiquées lors de l’établissement du devis.
Pas de contrat de maintenance systématique pour l’instant. En revanche, nous pouvons vous aider à mettre en place un plan de maintenance préventive et vous orienter vers des prestataires sérieux pour les interventions.
Oui, nous livrons sur l’ensemble du territoire français. Les conditions incluent le transport et les frais de douane jusqu’à votre adresse.
Pas pour l’instant. Nous nous concentrons sur le marché français dans un premier temps. Nous pourrons éventuellement étudier des livraisons à l’étranger plus tard selon les demandes.
Nous restons votre interlocuteur principal après la livraison. Vous pouvez nous contacter par email ou WhatsApp pour toute question technique. Nous faisons notre possible pour vous accompagner rapidement, même après la période de garantie.
Pas directement pour l’instant. En revanche, nous pouvons vous orienter vers des partenaires de financement si vous en avez besoin. N’hésitez pas à nous en parler lors de nos échanges.
Vous pouvez nous contacter directement par WhatsApp au 06 XX XX XX XX ou par email à contact@prodecoupe.com. Nous sommes généralement disponibles en semaine et nous vous répondons rapidement.
La plupart de nos machines nécessitent une alimentation triphasée en 380-400V / 50Hz. Nous vérifions systématiquement la compatibilité électrique de votre atelier avant de valider une commande. Si des adaptations sont nécessaires, nous vous conseillons sur les solutions les plus adaptées.
Oui, nous pouvons étudier des demandes de personnalisation (configuration technique, options spécifiques, ou adaptations particulières). Chaque demande est analysée. Nous vous informons ensuite de la faisabilité et des éventuelles conséquences sur les délais.
